Politique de confidentialité.

Responsable de traitement.

Burst est responsable des traitements de données personnelles réalisés sur le site burstonline.fr. Son siège est situé 17 avenue Bertherigues, 13570 Barbentane.

Pour toute question, vous pouvez écrire au délégué à la protection des données (DPO) : dpo@burstonline.fr.

Données collectées sur ce site.

• Formulaire de contact : votre identité, votre société, vos coordonnées (e-mail, téléphone) et le contenu de votre message.
• Mesure d'audience : aucun outil de mesure d'audience n'est actif à ce jour. S'il l'est un jour, il ne fonctionnera qu'avec votre consentement.
• Journaux techniques : adresse IP, date et heure de connexion, pages demandées. Ils servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Finalités et bases légales.

• Répondre à vos demandes (partenariat, démonstration, question) : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Gérer la relation commerciale avec les partenaires et les prospects : intérêt légitime de Burst, ou exécution du contrat.
• Mesurer l'audience du site : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Assurer la sécurité du site : intérêt légitime de Burst.

Durées de conservation.

Les données du formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. Pour la relation commerciale, elles sont conservées trois ans après le dernier contact. C'est la durée usuelle recommandée par la CNIL.

Les journaux techniques et les données de mesure d'audience sont conservés pour une durée limitée, conforme aux recommandations de la CNIL.

Destinataires des données.

Vos données sont destinées aux seules équipes Burst habilitées à les traiter.

Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques qui agissent sur instruction de Burst : l'hébergeur du site, et le CRM Sellsy, qui reçoit les demandes du formulaire de contact. Ces sous-traitants sont tenus par contrat de respecter le RGPD.

Vos données ne sont jamais vendues.

Hébergement des données.

Les données hébergées sur la plateforme Burst sont stockées dans deux datacenters en France, certifiés ISO 27001 et HDS.

Les données transmises par ce site sont traitées par Burst et ses sous-traitants dans le cadre du RGPD. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne sans les garanties prévues par ce règlement.

Données hébergées pour nos clients.

Pour les données que ses clients hébergent sur la plateforme, Burst agit en tant que sous-traitant. Le client est responsable de traitement.

À ce titre, le client s'assure que le niveau de service choisi correspond à la sensibilité de ses données. Burst agit sur ses instructions, dans le cadre contractuel des services.

Pour ses données internes (données techniques, administratives et commerciales nécessaires au service), Burst est responsable de traitement. Il définit des mesures de sécurité adaptées à chaque type de données, à chaque étape de leur cycle de vie.

Vos droits.

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité.

Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur lui. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Contacter le délégué à la protection des données.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données :

Par e-mail

dpo@burstonline.fr

Par courrier

Burst, délégué à la protection des données
17 avenue Bertherigues, 13570 Barbentane

Une réponse vous est apportée dans les délais prévus par le RGPD.

Cookies.

Ce site n'utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement.

Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé sans votre consentement.

Pour en savoir plus sur l'éditeur du site, consultez les mentions légales.